Контакты

Компанией «Радуга Самоцветов» предусмотрено множество способов обратной связи с клиентами. Нам важно Ваше мнение и мы всегда готовы прислушаться к рекомендациям и пожеланиям наших покупателей, чтобы постоянно совершенствовать сервис и делать наше сотрудничество еще более комфортным. Так, на сайте реализованы следующие функции и формы обратной связи:

В специальной форме перейдя по соответствующей ссылке на сайте, Вы можете оставить свой отзыв о нашей работе, о качестве и дизайне украшений, обо всех эмоциях и впечатлениях, которые произвели на Вас наши изделия. Именно благодаря Вашим отзывам мы можем корректировать ошибки в своей работе, делать наш ассортимент максимально привлекательным для Вас, постоянно расти и развиваться в правильном направлении.

В отдельном одноименном разделе на сайте интернет-магазина «Радуга самоцветов» с помощью специальной формы Вы можете задать нашим сотрудникам любой интересующий Вас вопрос и получить оперативный компетентный ответ, который будет отправлен на указанную Вами электронную почту. В данном разделе Вы можете увидеть все поступающие к нам вопросы и ответы на них, приняв к сведению необходимую информацию.

Оставлять заявки, делать заказы, разрешать спорные ситуации Вы можете и с помощью электронной почты. Напишите нам на электронный адрес info@samotsvet.ru в любое время дня и ночи и Ваша заявка будет рассмотрена в кротчайшие сроки. Посредством электронной почты в круглосуточном режиме мы оперативно обмениваемся с нашими клиентами важной информацией: наши банковские реквизиты, адрес и способ доставки, номер отправления посылки и т.д.

Не все вопросы можно эффективно решить по телефону или с помощью электронной почты, особенно в работе с оптовыми закупками. В этом случае требуется индивидуальный и более тщательный подход. Личный визит клиента может значительно упростить процесс покупки желаемого количества украшений и ускорить оформление необходимых документов. Наш гостеприимный офис всегда рад посетителям.
Пожалуйста, предварительно позвоните нам, чтобы договориться о визите, тогда Вам не придется ждать - наше внимание будет принадлежать только Вам.